Politique de Confidentialité | What The Dog

1. Collecte des données personnelles

Nous collectons des informations lorsque vous :

• remplissez un formulaire de contact,
• demandez une prestation ou entrez en relation commerciale,
• vous inscrivez à notre newsletter,
• interagissez avec le site (ex. analytique anonymisée selon les outils utilisés).

Les données collectées peuvent inclure : nom, prénom, email, numéro de téléphone, nom d’entreprise, ainsi que toute information fournie volontairement dans un message ou un formulaire.

Aucune donnée sensible n’est collectée.

2. Finalités du traitement

Les données sont utilisées pour :

• répondre aux demandes envoyées via les formulaires,
• fournir et gérer les services ou prestations commandées,
• assurer le suivi commercial et la relation client,
• envoyer des communications (ex. newsletter, contenus),
• améliorer le site, les services et l’expérience utilisateur (analyse du trafic, optimisation technique).

Chaque traitement repose sur une base légale RGPD :

• exécution d’un contrat,
• intérêt légitime,
• ou consentement (notamment pour la newsletter).

3. Partage des données

Vos informations ne sont jamais revendues.

Elles peuvent être partagées uniquement avec des prestataires indispensables au fonctionnement de nos services, tels que :

• l’hébergeur du site (Cloudflare Pages),
• des outils de gestion email ou CRM,
• des services d’analyse ou de tracking nécessaires à l’amélioration du site.

Ces partenaires agissent en tant que sous-traitants RGPD, et ne peuvent traiter les données que selon nos instructions.

4. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données personnelles contre :

• l’accès non autorisé,
• la modification,
• la perte,
• ou la divulgation non autorisée.

Même si aucune méthode n’est infaillible, nous appliquons les bonnes pratiques de sécurité adaptées à nos outils et notre infrastructure.

5. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : obtenir une copie de vos données.
• Droit de rectification : corriger des informations inexactes.
• Droit de suppression : demander l’effacement de vos données.
• Droit d’opposition : vous opposer à certains traitements.
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format exportable.
• Droit de limitation : restreindre temporairement l’usage de vos données.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : 📧 contact.whatthedog@gmail.com

Nous répondrons dans un délai maximal de 30 jours.